Destek
Premium'u yeni telefonuma nasıl taşırım?
Aynı Apple hesabıyla giriş yaptığın telefonda Memmoth'u aç, Premium ekranında ya da Ayarlar'da “Satın alımları geri yükle”ye dokun.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
iPhone'unda Ayarlar > [adın] > Abonelikler > Memmoth Premium > Aboneliği İptal Et. Dönem sonuna kadar Premium açık kalır. Biz senin adına iptal edemeyiz.
İade alabilir miyim?
Satışları Apple yaptığı için iade talebini reportaproblem.apple.com üzerinden Apple'a iletebilirsin.
Notlarımı nasıl yedeklerim?
iPhone'unun iCloud Yedeklemesi açıksa Memmoth da yedeklenir. Ayrıca Ayarlar > Dışa aktar ile tek dosyalık bir yedek alıp Dosyalar'a ya da istediğin yere kaydedebilirsin; Ayarlar > İçe aktar ile geri yüklersin.
Bildirimler gelmiyor.
iPhone Ayarlar > Bildirimler > Memmoth'ta izinlerin açık olduğunu, Odak modunun Memmoth'u engellemediğini kontrol et. Memmoth'u bir kez açmak, önümüzdeki 30 günün hatırlatmalarını yeniden planlar.
“Buluşmadan önce” kartı görünmüyor.
Bu Premium özelliğidir. Memmoth Ayarları'nda açık olduğunu ve takvim izninin verildiğini kontrol et. Etkinlik başlığında ya da katılımcılarında kişinin adı geçmelidir.
Takvim erişimini nasıl kapatırım?
Memmoth Ayarları'ndan özelliği kapat ya da iPhone Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Takvimler'den Memmoth'un iznini kaldır.
Face ID kilidinde takıldım.
Face ID başarısız olursa iPhone şifrenle açabilirsin. Kilidi Memmoth Ayarları'ndan kapatabilirsin.
Tüm verilerimi nasıl silerim?
Memmoth Ayarları > Tüm verileri sil (iki kez onay) ya da uygulamayı sil. Silinen veriler geri getirilemez; önce dışa aktarmanı öneririz.
Cevabını bulamadın mı? Bize yaz; genelde 2 iş günü içinde dönüyoruz. Cihaz modelini ve iOS sürümünü eklersen daha hızlı yardımcı oluruz.
support@baranborak.com